Неисправности компьютера

Важнейший этап ремонта компьютера — это точная диагностика неисправности. Рассмотрим, какие признаки соответствуют тем или иным поломкам, а также какой возможен ремонт.

Первичная диагностика

Процедуру можно выполнить по сигналам BIOS при запуске системного блока, но для этого необходимо знать кодировки поломок. В ряде случаев диагностировать аппаратную неисправность от программной возможно по изменению поведения устройства после отключения питания. Многие проблемы можно выявить по фатальным ошибкам BSOD, но для этого требуется, чтобы сама Windows функционировала.

Для точного определения причины поломки необходимы специальные знания, соответствующий опыт, наличие экспертного оборудования и запасных частей, что доступно в условиях профессиональных центров.

Аппаратные неисправности компьютера, диагностика

Поломки процессора

Существует ряд признаков, указывающих на неисправность процессора, к ним относятся:

• сильное нагревание процессора и элементов его питания на материнской плате в процессе работы;
• циклическая перезагрузка компьютера;
• не стартует материнской платы;
• не происходит загрузка с жесткого диска;
• работа программ выполняется с ошибками;
• не устанавливается и не загружается Windows;
• при нахождении контроллера в процессоре наблюдаются проблемы с памятью.

В случае, если контроллер памяти непосредственно встроен в процессор, то ошибки памяти могут быть связаны с неисправностью CPU. Поломки процессора Intel встречаются довольно редко, но неисправности AMD — частое явление. Процессор может сгореть в результате некорректной сборки, например, если согнуты контакты платы или CPU.

Самостоятельно в домашних условиях выявить проблемы трудно и рискованно, поскольку придется проверять процессор на своей плате, что может привести к ее сгоранию.

Не функционирует память компьютера

Ключевые признаки неадекватно работающей памяти следующие:

• не выполняется процесс загрузки компьютера;
• наблюдаются периодические сбои в Windows и приложениях, которые сопровождаются синим экраном.

Достоверную диагностику оперативной памяти можно провести специальными тестами, поскольку программы с низкой валидностью действуют быстро, но часто не выявляют проблемы.

Диагностические мероприятия должны проводиться на материнской плате только с работающим контроллером памяти. Неисправную память бессмысленно ремонтировать, ее необходимо заменить на новую.

Неисправности материнской платы

Указывать на проблемы с материнской платой могут следующие моменты:

• компьютер или совсем не включается, или не загружается;
• не устанавливается или не загружается Windows;
• не функционирует USB, клавиатура, мышь или звуковая карта;
• процессор остается холодным или наоборот, сильно перегревается.

Материнские платы ремонтируют обычно в ситуациях, когда необходима перепайка конденсаторов или диагностирована испорченная прошивка. Возможна замена разъема, если согнуты или сломаны контакты. В других случаях целесообразнее осуществить замену платы на новую.

Проблемы жесткого диска

На наличие неисправностей жесткого диска могут указывать такие факторы, как:

• не раскручивается или не обнаруживается HDD в BIOS;
• системный блок зависает, тормозит, возможна циклическая перезагрузка;
• часто повторяются ошибки и аварийные завершения работающих программ;
• не загружается Windows.

Ремонтировать жесткие диски разумно, если на них содержится важная информация или повреждения носят незначительный характер.

Плохой SATA кабель

Поврежденный SATA кабель и неисправные контакты в нем также могут спровоцировать сбои и нестабильную работу HDD. Обычно сначала возникают единичные ошибки, затем их количество увеличивается, в ряде случаев он перестает работать полностью. Причинами могут быть:

• нарушение контакта между шинами и непосредственно площадками SATA разъема;
• отвал пайки оплетки, выполняющей экранирующую функцию от земли;
• нарушение контакта между двумя разъемами SANA;
• плохое качество кабеля.

Решение проблемы — замена кабеля.

Также довольно часто Windows не распознает жесткий диск, подключенный через USB. В том случае следует сначала проверить, раскручивается ли диск. Если не слышны характерные звуки раскрутки, то диск не запускается. Проблема может быть спровоцирована:

• нехваткой питания для работы диска;
• плохим качество кабеля;
• низким качеством контроллера диска в коробке;
• некорректным присоединением кабеля к разъему USB.

Вот основные факторы, в результате которых на компьютере может не функционировать внешний диск.

Проблемы с видеокартой

На некорректность в работе видеокарты могут указывать:

• отсутствие характерного звука при запуске игры;
• появление мусора и артефактов на мониторе (довольно часто еще до того, как загрузится Windows);
• вылет 3D-игры;
• слет драйверов видеоадаптера;
• не происходит установка и не работают игры.

Среди наиболее частых причин неисправностей видеокарт специалисты выделяют:

• износ и остановка кулера;
• ошибки в прошивке карты;
• повреждение GRU, а также отвал кристалла;
• перегорание предохранителя и элементов в питании видеочипа;
• неисправность памяти карты.

Много обращений в ремонтный центр с проблемами перегрева кулера, которые возникают из-за плохой смазки, износе подшипников, загрязнении системы. Если кулер разбирается, то доступна чистка и смазка, в иных ситуациях потребуется индивидуальное решение.

Поломка блока питания

Со временем каждый блок питания утрачивает мощность из-за старения конденсатора. Блок нуждается в диагностике, если:

• останавливается загрузка компьютера;
• ПК не включается кнопкой (отсутствует подача питания на плату и вентиляторы);
• отсутствует загрузка с жесткого диска;
• наблюдается циклическая перезагрузка;
• появляется ошибка при включении.

Сейчас блоки питания практически не ремонтируют, так как стандартный БП имеет такую же цену, как и ремонтные работы, поэтому восстанавливают только дорогостоящие блоки.

Проблемы с сетью

Если работа сетевой карты нарушена, то компьютер может подвисать при загрузке Windows или совсем не загружаться. Проявление поломки возможно ночью, поскольку видеоадаптер может перегореть даже при выключенном устройстве (на карту, при включенном в электросеть системном блоке, постоянно подается дежурное напряжение).

Продиагностировать проблему можно в BIOS, отключив сетевую карту или вынув дополнительную.

Перегрев компьютера

Перегрев возможен по таким причинам, как:

• поломка крепления кулера, что формирует воздушный зазор и снижению теплоотвода;
• загрязнение радиатора вентилятора;
• износ и загрязнение вентиляционного подшипника;
• некорректная настройки БИОСа.

Перегрев процессора вызывает более медленную работу компьютера, он начинает тормозить при совершении даже простых действий.

Также довольно частой причиной нефункциональности исправных частей выступает несовместимость комплектующих ПК.

Программные неисправности компьютера

Больше половины проблем связана с программным обеспечением, куда входят ошибки:

• операционной системы и ее различных элементов,
• файловой системы,
• драйверов;
• последствия вирусов;
• несовместимость двух антивирусов на одном ПК.

Также к программным неисправностям относится отказ принтера от печати с компьютера. Чаще всего это связано с:

• поломкой самого принтера;
• проблемой в диспетчере печати;
• неисправностью чипсета «материнки»;
• неправильным или испорченным драйвером;
• неработающим USB-кабелем.

Принтер может не работать, если открыта крышка изделия, закончился картридж или в нем застряла бумага.

Компьютер может выйти из строя из-за самых различных факторов. Истинную причину поломки в преимущественном большинстве случаев невозможно выявить без диагностических мероприятий. Если вам необходима профессиональная диагностика, обращайтесь в нашу компанию удобным для вас способом.